Conectar tu cartera
Configura la Cartera de Padel Fast con Stripe para que los jugadores paguen las cuotas de inscripción en la app y tú cobres en tu cuenta bancaria.
1. Resumen
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La Cartera es donde aceptas los pagos de cuotas de inscripción de tus torneos y cobras directamente en tu cuenta bancaria. Los pagos funcionan con Stripe Connect: Stripe procesa cada pago con tarjeta, guarda tu saldo y lo transfiere a tu banco — Padel Fast nunca almacena tus datos de tarjeta ni bancarios.
Una vez conectada tu cartera, puedes activar los pagos con tarjeta en cualquier torneo con cuota de inscripción. Los jugadores pagan directamente en la app, y todo lo que ganas aparece en el panel de tu cartera.
Qué obtienes
- Pagos directos — los jugadores pagan las cuotas de inscripción directamente en la app.
- Transferencias rápidas — tus ganancias llegan a tu cuenta bancaria automáticamente.
- Protegido por Stripe — cada pago se procesa de forma segura con Stripe.
- Reembolsos fáciles — reembolsa a un jugador con un clic cuando cambian los planes.
- Impuestos e IVA — aplica IVA a tus cuotas de inscripción y muéstralo con claridad en los recibos.
La Cartera requiere una suscripción Pro. Si aún no tienes Pro, el botón de configuración te lleva primero a la página de Suscripción para mejorar tu plan. Padel Fast cobra una pequeña tarifa de servicio por cada pago — el porcentaje exacto se muestra siempre en la letra pequeña de la cartera y en el desglose del pago.
2. Configurar los pagos
Abre la Cartera.
Ve a tu panel y elige Cartera en la sección Pagos del menú. Si aún no has conectado nada, verás una introducción a la cartera y sus funciones.
Pulsa Configurar pagos.
Esto crea tu cartera y te envía a la página segura de alta de Stripe para rellenar tus datos.
Completa el alta en Stripe.
Stripe te pide tu país, tus datos de identidad (y los de tu empresa si operas como sociedad), además de la cuenta bancaria donde quieres cobrar tus ganancias. Todo esto ocurre en las propias páginas de Stripe — Padel Fast no almacena nada de ello.
Vuelve a Padel Fast.
Al terminar, Stripe te devuelve al panel de tu cartera, que se actualiza automáticamente con el estado de verificación de tu cuenta.
El país que elijas durante el alta determina la moneda de tu cartera (por ejemplo, una cuenta sueca usa SEK). Las cuotas de inscripción de tus torneos se cobran en esta moneda.
3. Verificación y estados de la cartera
Tras el alta, Stripe verifica tus datos. La cartera muestra una lista de comprobación de la configuración para que siempre sepas en qué punto estás:
- Cartera creada — hecho en cuanto inicias la configuración.
- Datos de identidad enviados — hecho cuando completas el formulario de alta de Stripe.
- Transferencias habilitadas — hecho cuando Stripe ha verificado tu identidad y tu cuenta bancaria.
| Estado | Qué ves |
|---|---|
| No conectada | Una introducción a la cartera con un botón Configurar pagos. |
| Pendiente | La lista de comprobación con tu progreso, un botón Continuar configuración para terminar los pasos pendientes, y un aviso de que Stripe aún está verificando tu cuenta. |
| Activa | Una insignia verde Activa y el panel completo de la cartera: ingresos, pagos, transferencias y ajustes de impuestos. |
Los pagos con tarjeta en tus torneos solo están disponibles cuando la cartera está totalmente activa — es decir, cuando Stripe ha habilitado tanto los cobros como las transferencias en tu cuenta.
4. El panel de tu cartera
Una vez activa, la cartera se convierte en tu centro de pagos. Arriba verás el nombre de tu negocio, tu correo y tu país junto a la insignia Activa. Debajo:
- Ingresos — los ingresos netos del mes seleccionado con una comparación con el mes anterior, más el desglose de bruto, tarifas y reembolsos y tus mejores clientes.
- Pagos — las cuotas de inscripción que los jugadores han pagado este mes, con reembolsos en un clic y recibos (consulta la guía Compras, recibos y reembolsos).
- Transferencias — tu calendario de transferencias, transferencias instantáneas e historial (consulta la guía Transferencias, impuestos e ingresos).
- Impuestos — ajustes opcionales de IVA para tus ventas (consulta la guía Transferencias, impuestos e ingresos).
El botón Administrar cartera abre tu panel de Stripe, donde puedes actualizar tu cuenta bancaria y otros datos de tu cuenta guardados en Stripe.
5. Conviene saber
- Padel Fast cobra una tarifa de servicio por cada pago; el porcentaje vigente se muestra en la cartera y en el proceso de pago.
- Padel Fast no es un banco — tu saldo lo guarda y lo transfiere Stripe.
- Padel Fast nunca almacena tus datos de tarjeta ni bancarios.
- Al usar la cartera aceptas los Términos y condiciones de Padel Fast, la Política de privacidad y el Acuerdo de cuentas conectadas de Stripe.
- No hay forma de desconectar una cartera por tu cuenta una vez conectada — contacta con soporte si necesitas cerrar o sustituir tu cuenta.
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