Ligar a sua carteira
Configure a Carteira Padel Fast com a Stripe para que os jogadores paguem as taxas de inscrição na app e receba diretamente na sua conta bancária.
1. Visão geral
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A Carteira é onde aceita os pagamentos das taxas de inscrição dos seus torneios e recebe diretamente na sua conta bancária. Os pagamentos são processados pelo Stripe Connect: a Stripe processa cada pagamento com cartão, guarda o seu saldo e transfere-o para o seu banco — a Padel Fast nunca armazena os dados do seu cartão ou da sua conta bancária.
Assim que a sua carteira estiver ligada, pode ativar pagamentos com cartão em qualquer torneio com taxa de inscrição. Os jogadores pagam diretamente na app, e tudo o que ganha aparece no painel da sua carteira.
O que ganha com isto
- Pagamentos diretos — os jogadores pagam as taxas de inscrição diretamente na app.
- Transferências rápidas — os seus ganhos caem automaticamente na sua conta bancária.
- Segurança da Stripe — cada pagamento é processado de forma segura pela Stripe.
- Reembolsos fáceis — reembolse um jogador num clique quando os planos mudam.
- Impostos e IVA — cobre IVA nas taxas de inscrição e mostre-o claramente nos recibos.
A Carteira requer uma subscrição Pro. Se ainda não tiver o Pro, o botão de configuração leva-o primeiro à página de Assinatura para fazer o upgrade. A Padel Fast cobra uma pequena taxa de serviço em cada pagamento — a percentagem exata é sempre mostrada nas notas da carteira e no detalhe do checkout.
2. Configurar os pagamentos
Abra a Carteira.
Vá ao seu painel e escolha Carteira na secção de Pagamentos do menu. Se ainda não tiver ligado nada, verá uma introdução à carteira e às suas funcionalidades.
Toque em Configurar pagamentos.
Isto cria a sua carteira e envia-o para a página segura de registo da Stripe para preencher os seus dados.
Conclua o registo na Stripe.
A Stripe pede o seu país, os dados de identidade (e os dados da empresa, se operar como empresa) e a conta bancária onde os seus ganhos devem ser depositados. Tudo isto acontece nas páginas da própria Stripe — nada é armazenado pela Padel Fast.
Regresse à Padel Fast.
Quando terminar, a Stripe reencaminha-o para o painel da sua carteira, que se atualiza automaticamente com o estado de verificação da sua conta.
O país que escolher durante o registo determina a moeda da sua carteira (por exemplo, uma conta sueca usa SEK). As taxas de inscrição dos seus torneios são cobradas nesta moeda.
3. Verificação e estados da carteira
Após o registo, a Stripe verifica os seus dados. A carteira mostra uma lista de passos de configuração para saber sempre em que ponto está:
- Carteira criada — concluído assim que inicia a configuração.
- Dados de identidade enviados — concluído quando termina o formulário de registo da Stripe.
- Transferências ativadas — concluído assim que a Stripe verifica a sua identidade e conta bancária.
| Estado | O que vê |
|---|---|
| Não ligada | Uma introdução à carteira com um botão Configurar pagamentos. |
| Pendente | A lista de passos de configuração com o seu progresso, um botão Continuar configuração para terminar os passos em falta, e um aviso de que a sua conta ainda está a ser verificada pela Stripe. |
| Ativa | Um selo verde Ativa e o painel completo da carteira: receita, pagamentos, transferências e definições de impostos. |
Os pagamentos com cartão nos seus torneios só ficam disponíveis quando a carteira está totalmente ativa — ou seja, quando a Stripe ativou tanto as cobranças como as transferências na sua conta.
4. O painel da sua carteira
Depois de ativa, a carteira torna-se a sua casa dos pagamentos. No topo vê o nome do seu negócio, o email e o país ao lado do selo Ativa. Por baixo:
- Receita — a receita líquida do mês selecionado com uma comparação com o mês anterior, mais o detalhe do valor bruto, das taxas e dos reembolsos, e os seus principais clientes.
- Pagamentos — as taxas de inscrição que os jogadores pagaram este mês, com reembolsos num clique e recibos (veja o guia Compras, recibos e reembolsos).
- Transferências — o seu calendário de transferências, as transferências instantâneas e o histórico de transferências (veja o guia Transferências, impostos e receita).
- Impostos — definições opcionais de IVA para as suas vendas (veja o guia Transferências, impostos e receita).
O botão Gerir carteira abre o seu painel da Stripe, onde pode atualizar a sua conta bancária e outros dados de conta guardados pela Stripe.
5. Bom saber
- A Padel Fast cobra uma taxa de serviço em cada pagamento; a percentagem atual é mostrada na carteira e no checkout.
- A Padel Fast não é um banco — o seu saldo é guardado e transferido pela Stripe.
- Os dados do seu cartão e da sua conta bancária nunca são armazenados pela Padel Fast.
- Ao usar a carteira, concorda com os Termos e Condições da Padel Fast, a Política de Privacidade e o Contrato de Conta Conectada da Stripe.
- Não há forma de desligar uma carteira por conta própria depois de ligada — contacte o suporte se precisar de encerrar ou substituir a sua conta.
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