Płacenie za turniej
Co się dzieje, gdy turniej ma wpisowe: proces płatności, metody płatności, paragony i zasady zwrotów.
1. Przegląd
Video coming soon
Gdy turniej pobiera wpisowe z płatnościami kartą, przycisk dołączania zmienia się w „Zapłać, aby dołączyć” z widoczną kwotą. Płatność odbywa się bezpośrednio na stronie, w bezpiecznym procesie — Twoje miejsce jest potwierdzane w chwili, gdy płatność przejdzie.
Płatności są zabezpieczone przez Stripe i trafiają do organizatora turnieju. Aby zapłacić, musisz być zalogowany na konto Padel Fast.
2. Proces płatności
Stuknij Zapłać, aby dołączyć.
Płatność otwiera się nad stroną turnieju z podsumowaniem wpisowego i formularzem płatności.
Sprawdź podsumowanie.
Widzisz łączną kwotę do zapłaty oraz jej podział między organizatora, podatek (jeśli organizator nalicza VAT — pokazany z nazwą i stawką) i procentową opłatę serwisową Padel Fast.
Zapłać.
Wpisz dane karty albo użyj Apple Pay lub Google Pay, tam gdzie są dostępne. Po udanej płatności zostajesz dodany do turnieju, a zakup pojawia się w Twoim panelu.
Jeśli widzisz komunikat, że organizator nie dokończył konfiguracji płatności, jego portfel nie jest jeszcze gotowy — spróbuj ponownie później lub skontaktuj się z organizatorem.
3. Turnieje z zatwierdzaniem przez organizatora
Jeśli turniej wymaga zatwierdzenia przez organizatora, nie płacisz z góry. Dołączenie wysyła prośbę; gdy organizator Cię zatwierdzi, na stronie turnieju pojawia się przycisk „Zapłać” z kwotą. Twoje miejsce jest potwierdzone po dokonaniu tej płatności.
4. Zasady zwrotów
Zwroty są przetwarzane automatycznie, jeśli opuścisz turniej z wpisowym — ale liczy się czas, a opłata serwisowa nie podlega zwrotowi.
| Sytuacja | Co się dzieje |
|---|---|
| Opuszczasz turniej wcześniej niż 6 godzin przed rozpoczęciem | Otrzymujesz zwrot automatycznie, pomniejszony o opłatę serwisową Padel Fast. |
| Opuszczasz turniej w ciągu 6 godzin przed rozpoczęciem | Nie przysługuje Ci już zwrot. |
| Turniej zostaje odwołany | Otrzymujesz automatyczny zwrot wpisowego; opłata serwisowa nie jest zwracana. |
| Organizator zwraca Ci pieniądze | Organizatorzy mogą w każdej chwili zwrócić dowolną płatność ze swojego portfela. |
Zwrot może pojawić się na Twoim koncie po maksymalnie 5 dniach roboczych. Po otrzymaniu zwrotu nie możesz ponownie dołączyć do tego turnieju.
5. Paragony i Twoje zakupy
Stripe wysyła Ci e-mailem paragon za każdą udaną płatność. Wszystkie płatności wpisowego — wraz ze statusem i paragonami — znajdziesz też w sekcji Zakupy w swoim panelu. Zobacz poradnik Zakupy, paragony i zwroty.
Potrzebujesz więcej pomocy? Odwiedź nasze