Faq

Često postavljana pitanja

Prvi koraci

Padel Fast je softver za padel turnire. Odaberite format i dodajte igrače, a ostalo radi aplikacija: izvlači parove, pravi raspored i uživo ažurira tabelu — od americana s prijateljima u utorak uveče do cijele sezone klupske lige. Dostupan je na webu, iOS-u i Androidu, a sve ostaje sinhronizirano na svim uređajima.
Zato što se Excel tabela raspadne čim neko zakasni, oslobodi se teren ili se pojavi igrač viška. Padel Fast izvlači svaku rundu umjesto vas, igrači sami unose rezultate sa svojih telefona, a tabela se ažurira istog trenutka kad runda završi. Svaki rezultat ulazi i u vaš rejting, pa se i opuštena večer računa.
Napravite besplatan nalog na webu ili u aplikaciji koju preuzmete s App Storea ili Google Playa. Odaberite format, postavite datum, terene i bodovanje, dodajte igrače i podijelite događaj s njima. Prva runda se izvlači čim pokrenete turnir.
Ne. Aplikacija je potrebna samo domaćinu koji kreira i vodi događaj. Svi ostali mogu igrati i bez nje, ali preporučujemo da je instaliraju — bodovanje ide mnogo brže kad svaki par sam unese rezultat meča koji je upravo odigrao i kad svako na svom telefonu prati tabelu.
Da. Podijelite događaj i prijatelji se pridružuju sa svojih telefona, unose rezultate mečeva koje odigraju i prate tabelu kako večer odmiče. Kada jednom odigrate zajedno, isto društvo na sljedeći događaj dodajete za nekoliko sekundi.
Padel Fast je napravljen za padel. Formati, logika uparivanja i rejting sistem osmišljeni su za padel u dublu, pa iako vas ništa ne sprečava da po istim rasporedima odigrate neki drugi sport s reketom, sve je podešeno za padel.

Turniri i formati

Americano i Mexicano s mješovitim varijantama, Winners lane, Beat the box, Round Robin, Ladder turnir, Timski okršaj, Knockout, Svjetsko Prvenstvo, lige s više faza i pojedinačne mečeve. Svaki format sam vodi svoj žrijeb, runde i bodovanje, a stalno dodajemo nove — na stranici formata piše kako se koji igra.
Pokrenite novi turnir u aplikaciji ili na webu, odaberite format i bodovanje, postavite datum, lokaciju i broj terena, pa dodajte igrače. Padel Fast sam pravi parove i raspored rundi, a igrače i terene možete mijenjati sve do početka prve runde.
Da, ako organizator dozvoli kasno pridruživanje. Zakašnjeli igrači se ubacuju u runde koje tek slijede, a ne u one već odigrane, pa im se rezultati broje od trenutka kad izađu na teren. Ako vi kasnite, prvo se javite organizatoru — neke formate i žrijebove lakše je proširiti nego druge.
Igrači, sa svojih telefona. Svaki par potvrdi rezultat meča koji je upravo odigrao, a bodovi, tabela i rejtinzi ažuriraju se uživo na svim uređajima u klubu. Domaćin može ispraviti svaki pogrešno unesen rezultat.
Da. Kreator turnira vam omogućava da osmislite vlastiti format — svoje runde, rasporede, eliminacione faze i faze zasnovane na učinku — i pokrenete ga kao bilo koji ugrađeni format, uz isti automatski žrijeb, rezultate uživo i rejtinge.
Da. Svaki turnir ima prikaz za veliki ekran, napravljen za TV pored terena: runda koja se igra, ko je na kojem terenu i tabela uživo koja se osvježava kako rezultati stižu. Otvorite ga u bilo kojem web pregledniku u klubu i pustite da radi.

Lige

Liga pretvara pojedinačne događaje u takmičenje koje traje. Dodajte članove, odigrajte mečeve ili povežite postojeće turnire s ligom, a tabela se ažurira kako rezultati stižu. Uz divizije i sezone, društvo prijatelja, firma ili klub mogu voditi isto takmičenje cijele godine.
Da. Možete biti član koliko god liga želite — klupske lige, lige na poslu i lige s prijateljima u isto vrijeme. Svaka ima svoju tabelu, a svaki rezultat i dalje ulazi u isti lični rejting.

Rejting i statistika

Svaki igrač ima jedan rejting od 0 do 10 koji odražava kako je zaista igrao; ponekad ćete ga vidjeti izražen u bodovima, gdje je 5.0 isto što i 500. Početni nivo postavljate sami pri registraciji, a odatle ga pomjera svaki rangirani rezultat. Sistem prvo iz razlike između dvije strane predvidi ishod, a zatim vam pomjeri rejting za razliku između očekivanog i onoga što se zaista dogodilo — zato pobjeda nad jačim parom vrijedi više nego pobjeda nad slabijim.
I jedno i drugo. Pojedinačni rangirani meč vrijedi sam za sebe, a turnirska večer se računa rundu po rundu: svaka odigrana runda ulazi kao zaseban meč protiv protivnika s kojima ste zaista igrali, a ne prema konačnom plasmanu. Americano, mexicano, lige i knockout slijevaju se u isti broj, dok se nerangirani događaji i dalje vide u vašoj historiji mečeva — samo ne diraju rejting.
Zato što se ulog mijenja s nivoom. Jak igrač koji pobijedi u meču u kojem se to od njega i očekivalo zaradi malo, a kad izgubi, gubi više. Noviji igrači i oni s nižim rejtingom pomjeraju se u većim koracima, pa njihov rejting brzo pronađe svoj pravi nivo. Kada autsajder pobijedi favorita, bonus za iznenađenje njemu poveća dobitak, a favoritu smanji gubitak. Rezultat je ljestvica koja nagrađuje napredak, a ne broj odigranih mečeva.
Da. Vaš profil čuva cijelu historiju mečeva, kretanje rejtinga kroz vrijeme i sve pobjede, poraze i bodove sa svakog događaja koji odigrate, pa vidite da li vam igra zaista napreduje i kako stojite u odnosu na igrače protiv kojih igrate.

Klubovi i organizatori

Klubovi su veliki dio naših korisnika. Vaš klub dobija javnu stranicu u svjetskom imeniku, americane, mexicane i turnire možete organizirati u terminima koji bi inače bili prazni, a lige, sezone i rejtinzi daju članovima razlog da se stalno vraćaju. Sve se vodi s jednog naloga, koliko god događaja imali u isto vrijeme.
Da. Kompanijska pretplata glasi na ime vaše firme umjesto na nečiju ličnu karticu: možete platiti karticom ili fakturom, dodati matični broj i PDV broj, a na svakom računu stoje podaci firme. Za svoje događaje možete naplaćivati kotizacije, a novac se isplaćuje na račun kluba.
Da, uz Pro Club plan. Dobijate siguran REST API i vlastiti API ključ, pa vaš sistem za rezervacije ili članstvo može sinhronizirati igrače putem vlastitih ID-jeva klijenata i programski ih prijavljivati na turnire, uz analitiku korištenja po krajnjim tačkama na kontrolnoj ploči.

Planovi, plaćanja i povrati

Igranje je besplatno: pridruživanje događajima, unos rezultata, praćenje mečeva uživo i sticanje rejtinga ne koštaju ništa. Za kreiranje i vođenje turnira treba plan — Pro Plus za igrače i povremene organizatore, Pro Manager za klubove i organizatore kojima trebaju i plaćanja i alati za lige — a oba počinju besplatnim probnim periodom: 3 dana za Pro Plus i 7 dana za Pro Manager. Ako organizirate tek pokoji događaj, jednokratni Day Pass otključava Pro funkcije za turnire na 6 sati.
Organizator postavi kotizaciju pri kreiranju turnira, a igrači plaćaju u aplikaciji prije nego što se pridruže. Plaćanja sigurno obrađuje Stripe, novac stiže u Padel Fast Wallet organizatora, a odatle isplate idu na njegov bankovni račun. Ako ste platili, a i dalje se ne možete pridružiti, javite se svom organizatoru.
Padel Fast Wallet. Postavite ga na kontrolnoj ploči, potvrdite svoje podatke kod našeg pružatelja usluga plaćanja i dodajte račun na koji želite primati isplate. Kada je verificiran, na svaki turnir koji kreirate možete staviti kotizaciju, na kontrolnoj ploči pratite saldo i isplate, a povrati se obrađuju automatski. Ako zapnete, naša podrška je tu da pomogne.
Da. Plaćanja karticom obrađuje naš PCI-usklađeni pružatelj usluga plaćanja, tako da podaci o vašoj kartici nikada ne dolaze na naše servere, a svaka transakcija je šifrirana s kraja na kraj.
Povrat se obrađuje automatski kada napustite igru s kotizacijom — kotizaciju dobijate nazad, dok se naknada za uslugu ne vraća. Ako se novac ne pojavi, javite se podršci i provjerit ćemo šta se dogodilo.
Napustite li igru više od 6 sati prije početka, vraća vam se kotizacija umanjena za naknadu za uslugu. Odustanete li kasnije, kotizacija se više ne vraća, jer se mjesto u žrijebu tako blizu početka rijetko kad popuni. Može proći do 5 radnih dana dok se povrat ne pojavi na vašem bankovnom izvodu.
Kotizaciju dobijate nazad u cijelosti i automatski — ne morate ništa tražiti. Jedino se naknada za uslugu ne vraća.

Podrška

Pišite na support@padelfast.com ili nam se javite preko obrasca za kontakt na stranici — odgovorit će vam pravi čovjek. Ako radije sami tražite rješenje, naši vodiči objašnjavaju kako se kreiraju turniri, kako se vodi svaki format, kako funkcionišu plaćanja i sve ostalo.
Slobodno. Veliki dio Padel Fasta postoji zato što nam je igrač, organizator ili klub rekao šta nedostaje — pošaljite prijedlog na support@padelfast.com i odmah ga uvrštavamo u raspravu o planu razvoja.