Betal for en turnering
Hvad der sker, når en turnering har et deltagergebyr: betalingen, betalingsmetoder, kvitteringer og refunderingspolitikken.
1. Overblik
Video coming soon
Når en turnering opkræver et deltagergebyr med kortbetalinger, bliver tilmeldingsknappen til “Betal for at deltage” med beløbet vist. Betalingen sker direkte på siden i en sikker betalingsformular — din plads er bekræftet, i det øjeblik betalingen går igennem.
Betalingerne er sikret af Stripe og går til turneringens arrangør. Du skal være logget ind på en Padel Fast-konto for at betale.
2. Betalingen
Tryk på Betal for at deltage.
Betalingsvinduet åbnes oven på turneringssiden med en oversigt over deltagergebyret og betalingsformularen.
Gennemgå opdelingen.
Du ser det samlede beløb, du betaler, og hvordan det fordeler sig mellem arrangøren, moms (hvis arrangøren opkræver moms — vist med navn og sats) og Padel Fast-servicegebyrets procentsats.
Betal.
Indtast dine kortoplysninger, eller brug Apple Pay eller Google Pay, hvor det er tilgængeligt. Når betalingen lykkes, tilføjes du til turneringen, og købet vises på dit dashboard.
Ser du en besked om, at arrangøren ikke har færdiggjort betalingsopsætningen, er arrangørens tegnebog ikke klar endnu — prøv igen senere, eller kontakt dem.
3. Turneringer med arrangørgodkendelse
Kræver turneringen arrangørens godkendelse, betaler du ikke på forhånd. Tilmeldingen sender en anmodning; når arrangøren har godkendt dig, vises en “Betal”-knap med beløbet på turneringssiden. Din plads er bekræftet, når du gennemfører den betaling.
4. Refunderingspolitik
Refunderinger behandles automatisk, hvis du forlader en turnering med deltagergebyr — men tidspunktet betyder noget, og servicegebyret refunderes ikke.
| Situation | Hvad der sker |
|---|---|
| Du forlader turneringen mere end 6 timer før start | Du refunderes automatisk, minus Padel Fast-servicegebyret. |
| Du forlader turneringen inden for 6 timer før start | Du har ikke længere ret til refundering. |
| Turneringen aflyses | Du får automatisk deltagergebyret refunderet; servicegebyret refunderes ikke. |
| Arrangøren refunderer dig | Arrangører kan til enhver tid refundere enhver betaling fra deres tegnebog. |
En refundering kan tage op til 5 hverdage, før den vises på din konto. Når du er refunderet, kan du ikke tilmelde dig den turnering igen.
5. Kvitteringer og dine køb
Stripe sender dig en kvittering på e-mail for hver gennemført betaling. Du kan også finde alle dine betalte deltagergebyrer — med status og kvitteringer — under Køb på dit dashboard. Se guiden Køb, kvitteringer og refunderinger.
Brug for mere hjælp? Besøg vores